Ochrana osobných údajov

1. Správca osobných údajov

RENAMI s.r.o. (ďalej len „Správca") je prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 ods. 7 nariadenia GDPR. Správca zodpovedá za zákonné spracúvanie vašich osobných údajov.

2. Aké osobné údaje zbierame

Prostredníctvom kontaktných formulárov na našom webe zbierame nasledovné osobné údaje:

• Meno a priezvisko — identifikácia osoby
• E-mailová adresa — spätná komunikácia
• Telefónne číslo — telefonický kontakt (voliteľné)
• Správa / dopyt — obsah vašej požiadavky

Neposkytujte nám citlivé osobné údaje (napr. rodné číslo, zdravotný stav, bankové údaje) prostredníctvom formulárov.

3. Účel a právny základ spracúvania

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• Kontakt a odpoveď na dopyt — právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR); komunikácia s potenciálnymi klientmi je našim oprávneným záujmom.
• Zasielanie realitných ponúk a noviniek — právny základ: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR); zasielame len vtedy, ak ste nám súhlas výslovne udelili.
• Plnenie zmluvy o realitnom sprostredkovaní — právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).

4. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu 3 rokov od posledného kontaktu alebo od ukončenia zmluvného vzťahu. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne anonymizované alebo vymazané.

Ak ste nám udelili súhlas na zasielanie ponúk, údaje uchovávame do odvolania súhlasu.

5. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov máte nasledovné práva:

• Právo na prístup — môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov, ktoré spracúvame.
• Právo na opravu — ak sú vaše údaje nesprávne alebo neúplné, opravíme ich.
• Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý") — za podmienok GDPR môžete požiadať o vymazanie údajov.
• Právo na prenositeľnosť — dostanete vaše údaje v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
• Právo namietať — môžete namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
• Právo odvolať súhlas — ak spracúvame údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať.

Pre uplatnenie práv nás kontaktujte na info@renami.sk. Ak sa domnievate, že spracúvanie porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

6. Zoznam sprostredkovateľov a príjemcov

Na prevádzku webu a komunikáciu využívame nasledovných sprostredkovateľov:

7. Cookies

Náš web používa nasledovné typy cookies:

• Funkčné cookies — nevyhnutné pre správnu funkciu webu (napr. stav prihlásenia, preferencie). Tieto cookies nevyžadujú súhlas.
• Analytické cookies (GA4) — Google Analytics 4 zbiera anonymizované štatistiky o návštevnosti (počet návštev, zdroje, správanie používateľov). Na tieto cookies je vyžadovaný váš súhlas.

Súhlas s cookies môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach prehliadača alebo prostredníctvom nášho cookie bannera.

8. Kontakt pre otázky GDPR

Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní v súlade s čl. 12 GDPR.

📄 Dokumenty na stiahnutie